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点评长春服务行业的综合指数

http://www.mipang.com时间:2011-02-23  来源:米胖旅游网  点击:2347

去的处所不多,主若是按照机场和酒店的处事来进行简单的评价。

几年前第一次去的长春,住的是五星级的名门酒店。房间和处事根基上只能算得上是三星,长春市的这种老国营酒店根基都是如斯。因为是会议统一放置的房间,所以没得选择,否则绝对不会住那样的酒店。临走的时辰留下的印象最糟糕,酒店年夜堂成了闹市。酒店方和年夜量会议的佃农在年夜堂争执物品损坏的问题,这种工作是第一次见到。无论若何,该酒店从业人员素质其实不高。

今年第二次去长春,住的是天新酒店。作为三星级酒店,房价是绝对超值的。相昔时夜的高级套房携程价钱仅需要235。三餐根基上同其他酒店自助餐差不多,价钱也廉价,早餐10元,中晚餐12元。这些算是硬件方面的。可是软件方面却令我不太对劲。

首先,在酒店点评中,我就提到了。不理解总台蜜斯是什么心态。我预约的是最早22点,最迟23点59分达到。晚上十点半的时辰,飞机落地,为了确保房间能够被保留,我马上打了个电话曩昔。我都已经明晰暗示必然会在十二点前抵达酒店,总台蜜斯却说,若是我十一点半不能抵达,将打消我的订房。这点让我很是过错劲。

其次,酒店的餐费虽然廉价,处事却很不到位。首先,没有餐巾纸供给,不知道是否要客人用袖子擦嘴?咖啡壶和茶壶空了居然没人去措置,后面的客人几乎无法喝到饮料。饭菜没有加热保温措置,差不多都是凉的。

来到机场,因为航班较少的缘故,诺年夜的机场居然只开了一个柜台打点手续,效率相当低下。我买的是南航电子票行前取票。南航处事台奉告去B16打点,在那儿那里期待半天,居然一小我都没有。再去问处事台,他们坚持在B16打点,依然没人。最后,我只好去询问独一一条正在打点的B06,得知所有手续都在那儿那里打点。

综合这几处,我感受到长春处事业从业人员对比于南方各城市普遍素质较低,处事意识较差,作风斗劲懒散。当然,这仅仅是对于职业素质的评荐,东北人的直率热情不容抹煞。

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